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消费投诉的定义是什么?

分类:从业心得    时间:(2016-06-29 15:58)    点击:228

消费投诉的定义是什么?

  投诉的定义:

  消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。

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